I destinatari devono essere in possesso di un Diploma di Scuola Media Superiore. I cittadini stranieri dovranno essere in possesso di regolare permesso di soggiorno nonché essere in possesso di buona conoscenza della lingua italiana, oltre ad avere un titolo di studio, riconosciuto nello Stato Italiano

La proposta progettuale mira a formare una figura in grado di curare i rapporti diretti con interlocutori interni ed esterni all'azienda, gestendo le relazioni telefoniche, filtrando e trasmettendo i messaggi, tracciando le comunicazioni in entrata ed uscita, mantenendo aggiornato archivio e protocollo della corrispondenza, nel rispetto delle norme sulla privacy e la sicurezza digitale; produrre testi scritti di diversa tipologia (lettere, comunicati, moduli, tabelle, grafici, verbali, etc.), attraverso strumenti di office automation, adottando stile e forma, coerenti al contesto d'uso ed ai destinatari; acquisire, archiviare e registrare prima nota di documenti contabili, aggiornare schede anagrafiche e tabelle relative a clienti, fornitori e compilare in forma cartacea ed informatica documenti di vendita ed acquisto (ordini, bolle, ricevute, ecc.); predisporre ed aggiornare il calendario degli appuntamenti, predisporre supporti organizzativi o tecnici per la realizzazione di riunioni ed eventi e prenotare biglietti di viaggio e pernottamenti. Come abbiamo visto l’operatore amministrativo segretariale è il fulcro delle attività di ufficio di un’azienda e per questo motivo la sua è una delle figure più richieste nel mondo del lavoro. Il percorso formativo risponde ad una reale domanda delle imprese che hanno manifestato l’interesse in materia di qualificazione e aggiornamento delle risorse umane che si occupano, in particolare, della contabilità aziendale e dell’amministrazione, in linea con le politiche di riorganizzazione interna ed espansione e, viste le sue competenze specifiche e di grande importanza, questo ruolo offre vari sbocchi lavorativi: l’operatore amministrativo segretariale può lavorare sia all’interno di grandi aziende che in piccole medie imprese artigiane, commerciali o di servizi, studi professionali, ecc.

ll corso di Operatore Amministrativo-Segretariale permetterà di acquisire skills e concetti base per poter realizzare le principali attività di segreteria all'interno di un contesto aziendale strutturato.
Il percorso formativo è finalizzato ad approfondire alcune competenze relative al profilo professionale dell'operatore amministrativo segretariale. La figura, in azienda, si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali, cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico, si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
Al termine del percorso gli allievi saranno in grado di gestire i flussi informativi e comunicativi e di realizzare il trattamento dei documenti amministrativo contabili svolgendo in autonomia attività di segreteria, nei diversi aspetti, tecnici ed organizzativi, utilizzando strumenti digitali di office automation.

Giorni e orari da definire, anche in base alle esigenze dei partecipanti. Durata massima: 6 mesi